Comuníquese
Haga una pregunta o señale un error
Esto es una familia con un sitio web, no una línea de ayuda, así que no puedo contestar por el estado ni buscar su caso. Lo que sí puedo es apuntarle a la oficina correcta y arreglar cualquier cosa que esté mal aquí.
¿Prefiere correo? Úselo.
Escriba a tuviaorg@tu-via.org y sáltese el formulario. Los lee la misma persona.
Hay gente que prefiere quedarse con la copia en sus mensajes enviados, o necesita adjuntar algo, o simplemente no confía en un formulario de internet. Todo válido. El formulario de más abajo es para quien prefiere no abrir su correo.
Puede escribir en español. Le contesto en español.
Si necesita una respuesta hoy
Yo soy más lento que una llamada, por cualquier vía. Para lo urgente, vaya directo a la fuente. Pida intérprete si lo necesita: tiene derecho a uno y es gratis.
- Aplicaciones, la lista de espera, su fecha en el registro. Registro Central, 505-630-9555 o 575-997-7980.
- Cualquier cosa sobre sus servicios actuales. Primero su administrador de casos o su consultor de Mi Via, luego su oficina regional de DDSD (abre un sitio de otra organización).
- Una queja sobre cómo lo trató un programa. Oficina de Apoyo al Constituyente (abre un sitio de otra organización) de la Health Care Authority.
- Abuso, negligencia o explotación. Línea estatal, 866-654-3219. En una emergencia, llame al 911.
- Crisis de salud mental. Llame o mande mensaje al 988.
Por favor no mande detalles médicos ni el número de Medicaid. Este es un formulario común de internet, no un portal seguro de salud, y no está cubierto por HIPAA. Con su nombre de pila y una o dos frases sobre lo que necesita resolver es suficiente para empezar.
Qué pasa con su mensaje: se guarda para poder contestarle, nunca se vende ni se comparte, y puede pedir que lo borre en cualquier momento. Vea la política de privacidad y los términos de uso.