Qué recoge este sitio

Si nada más lee las páginas

Leer Tu-Via no le pide nada. Sin cuenta, sin correo electrónico, sin aviso de cookies, porque no hay nada que aceptar.

Cada archivo que necesita una página viene de tu-via.org mismo: la hoja de estilo, un guion pequeño, el iconito de la pestaña, y los dibujos, que están dibujados dentro de la página en lugar de cargarse como imágenes. Cada petición que hace su navegador para una página de aquí va a este sitio y a ningún otro lado. No se carga nada de Google, ni de un servicio de tipografías, ni de una red de distribución de contenido, ni de una red de publicidad, y las reglas de seguridad del sitio bloquean una petición así aunque alguna vez se agregara por error.

El efecto práctico: ninguna otra empresa se entera de que usted vino, ni de qué páginas leyó. Eso importa más que de costumbre aquí. Lo que una mamá o un papá lee en una página sobre waivers, tutela o apoyos de crisis dice algo privado de su familia, y no es asunto de nadie más.

No hay cookies de publicidad, de analítica ni de preferencias, así que no hay nada de qué salirse. Si nunca abre la página de contacto, nunca se pone ninguna cookie.

Si usa el formulario de contacto

El formulario pide un nombre para llamarlo, un correo electrónico o un teléfono para poder contestarle, un tema opcional, y su mensaje. Eso es todo lo que pide y todo lo que guarda, más en qué página estaba cuando escribió.

A propósito no se recoge: el nombre de su hijo, su diagnóstico, su número de Medicaid o de Seguro Social, su número de caso, ni ningún expediente médico. El formulario no lo pide, y por favor no lo ofrezca. Si de todos modos lo manda, lo borro, pero lo seguro es no mandarlo.

Su dirección de internet no se guarda con su mensaje. Para que los robots de spam no inunden el formulario, el sitio convierte su dirección de red en un valor revuelto de un solo sentido, guarda nada más ese, y cuenta cuántos mensajes ha visto hace poco. La dirección original nunca se escribe, y el valor revuelto no se puede regresar a ella.

Quién más está involucrado

Una lista corta, porque la respuesta es casi nadie.

• Studio Balke (abre un sitio de otra organización) hace y opera este sitio y su servidor. Puede llegar a la base de datos como parte de mantener la cosa funcionando.
• IONOS provee el servidor físico, en Estados Unidos. Como cualquier empresa de alojamiento, tiene la máquina donde están los datos. No se le entregan los datos para ningún propósito suyo.
• Nadie más. Ninguna empresa de analítica, ninguna red de publicidad, ningún servicio de listas de correo, ningún servicio de inteligencia artificial, ningún procesador de pagos, porque el sitio no hace nada de eso.

Una cosa que conviene saber si me escribe por correo en lugar de usar el formulario: el correo a tuviaorg@tu-via.org lo maneja Google Workspace, así que Google procesa ese mensaje como procesa cualquier correo, bajo sus propios términos. Los mensajes que van por el formulario de este sitio se guardan aquí y no pasan por Google.

Este sitio no está cubierto por HIPAA

Vale la pena decirlo claro, porque un sitio sobre waivers y servicios bien puede parecer que lo estaría.

HIPAA cubre a los planes de salud, a los proveedores de atención médica, y a las empresas que trabajan para ellos. Tu-Via no es ninguno de esos. Es una familia con un sitio web. Aquí no hay protección de HIPAA, ni portal de paciente, ni canal seguro.

Entonces: cualquier cosa de verdad confidencial sobre su hijo va en una conversación con su administrador de casos, su consultor o el doctor de su hijo, no en un formulario de internet. Eso no es que yo me esté escapando; es el límite honesto de lo que una página como esta puede cargar con seguridad.

Niños

Tu-Via está escrito para papás, mamás, tutores y otros adultos que apoyan a un niño o a un adulto con discapacidad. No está dirigido a niños, y no recoge a sabiendas nada de un menor de 13 años.

Si cree que un niño mandó algo por el formulario, avíseme y lo borro.

Qué puede pedir

No tiene que citar ninguna ley y no tiene que dar razones:

• Verlo. Pregúnteme qué tengo de usted y se lo digo.
• Corregirlo. Pídame que arregle algo que mandó.
• Borrarlo. Pídame que borre su mensaje y lo borro, del sitio de inmediato y de los respaldos dentro de 30 días.

Pídalo por el formulario de contacto o por correo a tuviaorg@tu-via.org. Puede que le tenga que contestar a la misma dirección desde donde escribió, para no andar entregando sus mensajes a alguien que dice ser usted.

Seguridad, y sus límites

El sitio se sirve solo por conexión cifrada, la base de datos está fuera del directorio público donde ningún visitante la puede pedir, el formulario está protegido contra envíos de otros sitios y con un límite contra robots, y el respaldo diario se verifica y se cifra antes de escribirse, con una llave cuya mitad privada no está en el servidor.

Nada de eso es una promesa de seguridad perfecta, y no le crea esa promesa a ningún sitio web. Quiere decir que se tomó un cuidado razonable con una cantidad pequeña de datos que a propósito se mantuvo pequeña.

Cambios a esta política

Si esto cambia de una manera que afecte qué se recoge o quién lo ve, la fecha de vigencia de arriba cambia con ello, y el cambio se describe aquí en lugar de meterse a escondidas.

Tu-Via todavía no es una organización constituida. El plan son dos entidades, una sin fines de lucro y una LLC, y esa estructura todavía se está resolviendo; vea cómo está organizado Tu-Via. Si algún día el sitio se transfiere a una de ellas, o a alguien más, esta política se va tal como está, y los mensajes que usted mandó no son parte de ninguna transferencia sin avisarle primero.

Las preguntas sobre todo esto van al formulario de contacto o a tuviaorg@tu-via.org. Vea también los términos de uso.